近期，梅川镇始终秉持“民政为民、民政爱民”初心，以精准救助为核心，以多元服务为依托，聚焦低保保障、特困供养、临时救助、困难群众温暖过冬等重点领域，扎实开展民政暖冬行动，用实际行动传递温暖与关怀，持续提升民政服务质效，增强群众的满意度和幸福感。

一是全域摸排把准民生需求。统筹镇村干部、36支网格员队伍，聚焦特困供养人员、低保对象、孤寡老人、困境儿童等特殊群体，以村为单位开展全覆盖、无死角排查走访，逐户核实居住条件、取暖需求、安全隐患等情况，排摸困难群众27户34人，做到底数清、情况明、需求准，为精准落实帮扶举措提供坚实数据支撑，确保救助对象“不漏一户、不落一人”。

二是全面整治筑牢安全屏障。紧盯冬季取暖安全关键环节，扎实开展困难群众冬季取暖安全专项整治行动，聚焦燃煤取暖一氧化碳中毒、用电用火不规范等突出隐患，逐户上门排查取暖设备运行、通风条件、电路管线等情况，对排查发现的隐患当场整改、限期闭环，坚决消除安全风险。通过排查，新安装一氧化碳报警器161个。同时，通过村广播循环播报、发放宣传手册、现场示范讲解等方式，普及燃煤、用电、用火安全知识及应急处置方法，提升群众安全防范意识和自救能力，从源头杜绝冬季取暖安全事故发生。

三是全面施策做实暖心保障。立足群众实际需求，多维度落实暖心保障措施。截至目前，已为全镇134名特困供养人员精准发放羽绒服、保暖裤、棉鞋等冬季御寒衣物及枕巾、枕套、床单、被套等生活物资各1件，累计发放取暖煤炭123.5吨、取暖火炉23个，一氧化碳报警器安装实现全覆盖；全面解决特殊困难群体御寒保暖、冬季取暖等实际问题，有效保障群众基本生活需求。

四是全员走访深化结对关爱。以开展“四进”农户活动为契机，组织全体结对干部深入困难群众家中，集中开展“结对关爱”走访慰问活动，聚焦过冬物资储备、住房安全、就医用药、节日物资筹备、用煤用电安全等情况，切实把党和政府的温暖送到困难群众心坎上。273名结对干部与460名关爱对象建立稳固联系，累计开展联系交流1872次、走访探视1026次，落实政策146人次，帮办实事89件。

五是全力救助化解民生急难。始终坚持“凡困必帮、有难必救”的原则，聚焦群众面临的突发性、紧迫性、临时性生活困难，优化临时救助流程，开辟“绿色通道”，做到响应迅速、帮扶到位。通过入户走访、居民反馈、邻里反映等多渠道主动发现救助对象，第一时间上门核实情况、协助准备材料，压缩审批时间，确保临时救助资金及时发放到位。截至目前，帮助215户1005人成功申请临时救助142.24万元，有效缓解了因病、因学、因灾等导致的家庭困境。

下一步，梅川镇将持续巩固当前工作成效，健全完善特殊困难群体常态化关怀帮扶机制，动态跟踪群众需求变化，精准优化帮扶举措，细化服务保障流程，确保特殊困难群体温暖过冬、安心过年。