为进一步提高全镇网格员服务管理工作质量，提升网格管理规范化、专业化、精细化水平，全力做好当前形势下的基层社会治理工作。11月21日，麻子川镇召开网格员服务管理业务培训会，11名专职网格员参加此次培训。

会议组织学习了全市主动创稳暨矛盾纠纷排查化解工作推进会会议精神及全市网格化服务管理工作培训班相关内容，重点围绕网格工作职责、履职能力、工作制度、工作纪律及业务知识等内容进行了全方位讲解，详细解读了各项工作的重点、难点和要点。

会议要求，网格员要对所属网格人、情、地、物、事做到底数清、情况明，对“陇情E通”APP事件采集质量、重点人群走访、矛盾纠纷排查、重点场所巡查、安全检查等方面作了重点强调，同时聚焦安全生产、矛盾纠纷排查、信息上报、信访维稳等重点工作提出了要求，深度挖掘本村存在的感情纠纷、邻里纠纷、经济纠纷等隐性矛盾，让网格员真正成为社会治理的侦察兵、信息员，冲在前面，及时化解隐性矛盾问题。

会议强调，各村网格员要提高思想认识，更好地进入角色，严格履行“八员”职责，全力推进网格化服务管理工作。一要积极开展矛盾纠纷排查化解工作。由网格员、网格辅助人员负责，对辖区内所有农户开展不定期大走访，围绕重点领域、重点场所、重点人群进行“拉网式”排查，做到全面了解、前端预防、精准掌握、及时干预，实现“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。二要常态化开展“陇情E通”日常信息采集及更新工作。网格员要熟练使用“陇情E通”APP，每天开展日常信息更新、事件上报等工作，全面采集、录入、更新网格内人、地、事、物、组织等基础信息，做到对网格内人员信息清、基础设施清、居住情况清。三要主动解决群众遇到的“烦心事、操心事、揪心事”，从最细小、最身边、最需要的问题着手，切实解决群众的“急难事”，畅通群众合理诉求渠道，打通服务群众的“最后一米”。四要随时随地开展精准普法宣传活动。各村以辖区庙会、村民议事会等人员聚集重要时间节点为契机，开展形式多样精准普法宣传活动，以通俗易懂的方式将防电诈、禁毒、反邪教、扫黑除恶等法治宣传深入人心，营造全民普法懂法用法的良好法治氛围。

通过本次培训，网格员们对网格管理工作机制有了更深的了解，为今后更好地开展网格管理工作打下了坚实的基础。下一步，麻子川镇将持续强化网格队伍建设，聚焦基层社会治理，着力提升网格员综合素质，成为网格化管理“全能手”，尽心尽力为群众办实事办好事，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感，激活基层治理新动能。