为切实解决全县停车设施建设管理“一难两乱”问题，县市场监管局高度重视，把解决好“一难两乱”问题作为实施“转变作风、追赶发展”工程的具体行动，作为“我为群众办实事”的有效抓手，坚持“小切口、大民生”，全力推动城区停车设施建设管理“一难两乱”专项整治工作。

贯穿协同，统一思想认识抓落实。工作开展以来，局主要领导高度重视，带头指挥、亲自部署，第一时间组织召开党组会议传达学习全县停车设施建设管理“一难两乱”专项整治工作启动会议精神，研究部署市场监管系统落实措施，细化制定了市场监管系统《停车设施建设管理“一难两乱”专项整治工作方案》，及时组建工作专班，迅速开展整治行动，认真全面排摸，确保目标明、措施实、底数清，并先后3次在党组会议上听取工作开展情况汇报，分析研判存在问题，研究部署具体推进措施。为确保专项整治工作横向协同,纵向贯通，有序有力有效推进，排查期间，先后召开工作推进会2次，业务培训会1次，联合发改、住建、税务部门召开约谈会1次，组建工作专班，由一名班子成员具体负责，抽调一名正科级领导干部带队，由两名熟悉价格监管的执法人员组建排摸组，深入一线开展城区停车收费情况排摸；组建宣传组、公示牌备案组等，为全面推动工作开展提供了必要的人力保障。

围绕中心，强化排查整治抓实效。围绕“停车难”“收费乱”“管理乱”等问题，工作专班排摸组深入公共停车场、住宅小区、农贸市场、宾馆酒店、事业单位等地，了解停车收费场所工作运行情况，现场查验是否有营业执照、是否悬挂有明码标价牌、免费时长和实际收费是否合理等情况，督促经营户到市场监管局进行价格收费公示牌备案。截至目前，共出动执法人员62人次，已排摸停车设施70处。同时，设立违规收费举报专线，通过“一难两乱”专项整治领导小组办公室向全社会进行了公开，对涉及违规收费问题快查快处快办，及时回应群众关切。督促经营单位先行赔付、先行退款，对物业小区和公用停车场负责人、工作人员进行批评教育、提醒约谈，对涉及价格欺诈的行为按照《消费者权益保护法》进行了赔付。截止目前，共处理涉及停车场收费投诉举报7起。

注重宣传，营造浓厚氛围抓提升。为提升“一难两乱”专项整治的知晓度和支持度，由工作专班宣传组建立“岷县物业公司价格监管交流群”“城区酒店宾馆停车收费群”，经常性宣传法律法规、发布政府公告等，提醒告诫经营单位自觉遵法守法、诚信经营。通过“岷县市场监管局”微信公众号发布“关于规范停车场收费行为的提醒告诫函”提醒经营单位严格执行价格方面的法律法规规定，落实明码标价要求，并对四项违法行为的处罚依据进行了公示，通过政策宣讲、提醒告诫等多种形式增强了相关单位依法收费的自觉性；通过微信公众号发布整治停车乱收费典型案例2起，并通过微信群、朋友圈进行宣传，扩大“一难两乱”专项整治的影响力，教育经营户守法经营，引导消费者维护自身权益，切实达到了查办一起、警示一片、震慑几年的效果。

标本兼治，严惩违法行为抓规范。坚持“严查、严惩、严管”原则，将建立“质价相符”的机动车停放和物业服务收费运营环境作为市场监管部门增进民生福祉，提升群众幸福感和满意度的重要抓手，作为维护广大群众的合法权益的具体体现，今年3月份部署开展了全县机动车停放和物业服务收费专项检查，6至7月份组织执法人员开展了住宅小区停车费“回头看”，对停车场不明码标价、不按规定内容和方式明码标价的价格违法行为，在标价之外加价或者收取未标明的费用及违反明码标价规定的其他行为，不执行政府定价、超范围、超标准收费等价格违法行为依法进行了处理。2022年3月，查处城区某物业公司自定停车场标准收费案，实施经济制裁总额4824元；5月，查处城区某物业公司超标准收取停车费740元，拟作出罚款2000元，没收违法所得740元的行政处罚。截止目前，全县各停车收费场所均制作有停车收费公示牌，均落实停车30分钟内免费停放的规定。